Mahlt, brüht aber nicht
Das Mahlwerk läuft hörbar an, frisches Kaffeepulver fällt in die Brühgruppe – und dann passiert nichts mehr. Kein Wasser läuft durch, die Tasse bleibt leer, oder das Gerät bricht mit einer Fehlermeldung ab. Anders als ein grundsätzliches Wasserproblem betrifft das fast immer die Brühgruppe selbst, nicht die Wasserversorgung.
Dieser Ratgeber erklärt, warum der Brühvorgang trotz normalem Mahlen ausbleibt und wie Sie die Ursache Schritt für Schritt eingrenzen.
Die häufigsten Ursachen
Blockierte oder verschmutzte Brühgruppe: Altes, verdichtetes Kaffeemehl oder Fett aus den Bohnen können die Brühgruppe so weit verkleben, dass sie den nächsten Arbeitsschritt nicht mehr auslöst.
Brühgruppe nicht in Grundstellung: Wurde die Maschine während eines Brühvorgangs ausgeschaltet oder der Stecker gezogen, bleibt die Brühgruppe mitunter in einer Zwischenposition stehen und blockiert den nächsten Durchlauf.
Verkalkte Ventile: Kalkablagerungen an Ventilen, die den Wasserfluss zur Brühgruppe steuern, können den Start des Brühvorgangs verhindern, obwohl das Mahlwerk unbeeinträchtigt arbeitet.
Sensorproblem: Erkennt ein Sensor die korrekte Position der Brühgruppe oder des Kaffeesatzbehälters nicht, unterbricht die Steuerung den Ablauf vorsorglich, bevor gebrüht wird.
Schritt für Schritt zur Lösung
- Schalten Sie die Maschine vollständig aus, ziehen Sie den Netzstecker und warten Sie etwa eine Minute.
- Starten Sie die Maschine neu und beobachten Sie, ob sich die Brühgruppe hörbar in die Ausgangsposition bewegt.
- Entnehmen Sie, falls möglich, die Brühgruppe gemäß Bedienungsanleitung und spülen Sie sie gründlich unter klarem Wasser ab.
- Prüfen Sie den Kaffeesatzbehälter auf korrekten Sitz, da ein falsch eingesetzter Behälter den Start ebenfalls blockieren kann.
- Setzen Sie die gereinigte Brühgruppe vollständig eingerastet wieder ein und führen Sie einen Testbezug durch.
- Bleibt das Problem bestehen, führen Sie das Entkalkungsprogramm durch, um verkalkte Ventile als Ursache auszuschließen.
Verkalkung als Ursache ausschließen
Bleibt der Brühvorgang trotz gereinigter Brühgruppe aus, lohnt sich ein Blick auf den letzten Entkalkungstermin. Verkalkte Ventile lassen sich äußerlich kaum erkennen, blockieren aber zuverlässig den Wasserfluss zur Brühgruppe. Ein passender Flüssigentkalker mit vollständigem Spülgang danach behebt das in vielen Fällen:
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Mehr zum richtigen Vorgehen beim Entkalken lesen Sie in unserem Ratgeber Kaffeemaschine entkalken.
Wenn nichts davon hilft
Startet der Brühvorgang trotz sauberer, korrekt eingesetzter Brühgruppe und frischer Entkalkung weiterhin nicht, deutet das auf einen mechanischen oder elektronischen Defekt im Inneren hin, etwa einen ausgefallenen Sensor oder einen defekten Antrieb der Brühgruppe. Ein Öffnen des Gehäuses ohne Fachkenntnis ist hier riskant und kann die Garantie beeinträchtigen – wenden Sie sich in diesem Fall an den Kundendienst des Herstellers.